있는 그대로

설마 했는데 역시나… 같이 온 친구와 한방을 쓰게 됐다. 방안에 에어컨, 냉장고, 침대, 화장대 등등 모든 것이 완벽해서 정말 탐나는 방이었다. 물론 그곳을 남자 두 명이 쓴다는 것이 조금 많이 아쉬웠지만… 아무쪼록 나와 친구의 불편한 동거는 그렇게 시작됐다.

 친구는 록햄튼에 있는 소 공장에서 일하기에 새벽부터 일어나 출근해야 했다. 종일 무거운 소를 옮기고 처리하는 일을 하는지라 온몸이 성한 곳이 없었다. 나는 친구에게 왜 그렇게 힘든 일을 하면서 지내는지… 당장 그만두라고 했었지만, 나보다 거의 2배 수준으로 주급을 받는다는 말에 그냥 아파도 꾹 참고 조금 버티라고 화이팅을 외쳤다.

록햄튼에서 함께 지냈던 쉐어하우스

그렇게 시간이 지나고 드디어 첫 출근 시간이 다가왔다. 나와 매니저는 한집에 살았기에 오픈 시간 약 30분 남기고 매장까지 걸어갔다. 시드니에서부터 걷는 것에는 도가 터서 그런지 하나도 힘들지 않을 거라 생각했지만, 너무나 따사로운 햇살에 걷는 것 자체가 고문 같았다. 그래서 그런지 인도를 걷는 사람들은 나와 매니저뿐이었고 모두 차를 타고 이동했다.

 그렇게 우여곡절 끝에 매장에 도착했고, 매장 오픈하는방법, 포스사용법, 케이스위치 등등 헷갈리는 것들을 차곡차곡 배워나갔다. 나에겐 모든 케이스가 같은 기종의 케이스처럼 보이는데, 서로 미묘한 차이가 있고 그것들을 이름, 가격과 함께 다 외워야 했다. 또한, 이곳은 본사에서 배웠던 아이폰이나 삼성 종류보단 노키아, HTC, 화웨이 종류의 스마트폰 수리가 많이 들어올 거라고 했다. 단 한 번도 보지 못했던 기종이 들어온다 하기에… 긴장과 스릴이 넘쳤다!

출근길 끝없는 직진코스!

그리고 드디어 첫 수리가 들어왔다! 다행히 기종은 아이폰5, 본사에서도 많은 연습을 했었으며 수리 자체도 큰 어려움이 없었기에 금방 뚝딱 끝낼 줄 알았다. 하지만 연습용이 아닌 실제 아이폰을 수리하는 것은 처음이라 그런지 부품 하나하나가 왜 이리 강력하게 잘 붙어있는지… 조금만 실수하면 케이블이 떨어져 나갈 것 같았고, 고장 낼 것만 같았다. 그래도 침착하게 수리를 끝마쳤고 손님은 만족스러운 표정으로 받아갔다. 뭔가 잘못한 것 같은 찝찝함이 있었지만… 아무쪼록 드디어 첫 수리가 끝났고 뿌듯한 마음에 조금 자신감이 붙었다.

전문가 느낌이 물씬 풍기는? iRepair 유니폼과 함께

하지만 이곳은 수리하는 것이 전부가 아니었다. 핸드폰 케이스와 액세서리들을 함께 팔아야 했기에 손님과의 커뮤니케이션이 너무나도 중요했다. 이곳은 주로 호주정부에서 연금을 받으며 살아가는 나이 지긋한 백인 호주인들이 많았다. 그들은 은퇴하고 남은 삶을 즐겁게 살고자 했기에 돈 쓰는 것에 후한 편이었다.

 그래도 간단한 세일즈는 필수였기에 안되는 영어와 손짓 눈짓을 써가며 힘겹게 하나하나 팔아나갔다. 나의 서툰 영어에 손님들이 답답해하고 불평불만을 가질 줄 알았는데 오히려 나보고 ‘괜찮아 침착하게 천천히 말해’ 하면서 다독여주었다. 한국에서 많은 아르바이트를 했었는데 이런 훈훈하고 마음 따뜻한 감정은 한 번도 느껴보지 못했다. 먼 타지에서 외국인에게 이런 감정을 느끼다니.. 뭔가 신선한 충격이었다.

매일 출퇴근길 마주하는 풍경입니다 ^^

그렇게 마감 시간이 다가오고, 첫날이라 긴장도 많이 하고 실수도 많이 했지만 친절한 매니저와 손님들 덕분에 즐겁게 일을 마칠 수 있었다. 첫 수리라 왠지 막연하게 뭔가 잘못했을 것 같은 찝찝함이 있었지만… 그렇게 마감을 준비하는 와중 저 멀리서 매장을 향해 다가오는 나의 첫 수리 고객님… 그리고 손에 들려있는 내가 고친 아이폰5… 마감하며 애써 외면하려 했지만 자꾸 눈이 가는 것은 왜인지… 느낌이 좋지 않다…